Über unsere Datenschutzrichtlinie

De Jonge Techniek B.V. legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung von) unseren Dienstleistungen benötigen und behandeln die Informationen, die wir über Sie und die Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben, sorgfältig. Wir werden Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke an Dritte weitergeben.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Dienstleistungen von De Jonge Techniek B.V.. Das Gültigkeitsdatum für diese Bedingungen ist der 19.01.2023. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, welche Daten von uns über Sie gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise mit Dritten geteilt werden können. Wir erläutern auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten gegen Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

1. Webshop-Software

Sylius Unser Online-Shop nutzt Open-Source-Tools von Sylius. Die Funktionen unseres Online-Shops sind individuell für dieses System entwickelt worden und werden nicht mit Sylius geteilt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden in unserer eigenen Datenbank gespeichert und sind nur für autorisierte Personen einsehbar. Wir verfolgen eine strenge Politik, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nur zur Dienstleistung an Sie verwendet werden. Die Daten, die wir in unserer Webshop-Software verarbeiten, umfassen Namen und Adressdaten, Bestellungen und Angebote, Produktbewertungen, Rechnungsdaten und Unternehmensdaten von Kunden.

1. Webhosting

Nobis-IT Wir nutzen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Nobis-IT. Nobis-IT verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Dieses Unternehmen kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Nobis-IT hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Verlust und unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern. Nobis-IT ist vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet.

1. E-Mail und Mailinglisten

MailChimp  Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Unter jeder E-Mail, die automatisiert über unsere Website versendet wird, finden Sie den "Abmelden"-Link. Sie erhalten dann unseren Newsletter nicht mehr. Ihre personenbezogenen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die zeigen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu verwenden und im Rahmen dessen Informationen mit Dritten zu teilen.

Nobis-IT  Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Nobis-IT. Dieses Unternehmen hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Nobis-IT hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

1. Zahlungsabwickler

Mollie  Zur Abwicklung von (Teil-)Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile von Mollie's Dienstleistungen, für die sie Dritte beauftragen. Mollie bewahrt Ihre Daten nicht länger auf, als es gesetzlich erlaubt ist.

Bewertungen

TrustPilot Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von TrustPilot. Wenn Sie eine Bewertung über TrustPilot abgeben, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. TrustPilot teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. TrustPilot veröffentlicht auch Ihren Namen auf ihrer eigenen Website. In einigen Fällen kann TrustPilot Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu erhalten. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit TrustPilot. Sie verwenden diese Daten nur, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. TrustPilot hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. TrustPilot behält sich das Recht vor, Dritte für die Erbringung der Dienstleistung einzuschalten, für die wir TrustPilot die Zustimmung gegeben haben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für die TrustPilot Dritte einsetzt.

1. Versand und Logistik

PostNL Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen den Dienst von PostNL für die Lieferung. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Adresse und Wohnort mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Daten nur zur Erfüllung des Vertrages. Falls PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL diesen Parteien auch Ihre Daten zur Verfügung.

DHL Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen den Dienst von DHL für die Lieferung. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Adresse und Wohnort mit DHL teilen. DHL verwendet diese Daten nur zur Erfüllung des Vertrages. Falls DHL Subunternehmer beauftragt, stellt DHL diesen Parteien auch Ihre Daten zur Verfügung.

1. Rechnungswesen und Buchhaltung

Exact Online Zur Führung unserer Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Exact Online. Wir teilen Ihren Namen, Adresse und Wohnort sowie Details Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt übertragen und gespeichert. Exact Online ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Exact Online verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Verarbeitungszweck Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt im Zusammenhang mit dem Auftrag steht, den Sie uns geben. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (zielgerichtetes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um später Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, werden wir Sie um ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, es sei denn, dies ist für buchhalterische oder andere administrative Zwecke notwendig. Diese Dritten sind alle zur Vertraulichkeit verpflichtet, basierend auf der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder einem Eid oder einer gesetzlichen Verpflichtung.

Automatisch erfasste Daten Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden verarbeitet, um unseren Service zu verbessern. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Untersuchungen In bestimmten Fällen kann De Jonge Techniek B.V. aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet werden, Ihre Daten im Zusammenhang mit einer steuerlichen oder strafrechtlichen Untersuchung der Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns innerhalb der Möglichkeiten, die das Gesetz bietet, dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Löschantrag betrachten. Das bedeutet auch, dass wir Ihre Daten nicht länger als zwei Jahre ab dem letzten Kontakt oder der letzten Transaktion speichern, es sei denn, es gibt einen gesetzlichen Grund dafür. Aufgrund geltender buchhalterischer Anforderungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten werden wir also so lange aufbewahren, wie die geltende Frist es verlangt. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Gemäß geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Wir erklären Ihnen nachstehend, welche Rechte das sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Grundsätzlich senden wir Kopien und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse, um Missbrauch zu verhindern. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie auffordern, sich auszuweisen. Wir führen ein Verzeichnis über erledigte Anfragen. Bei einem Löschantrag speichern wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Kopien der Daten in dem maschinenlesbaren Dateiformat, das wir in unseren Systemen verwenden.

Wir reagieren immer innerhalb eines Monats auf Ihre Anfrage, können jedoch, insbesondere bei komplexeren Anfragen, diese Frist um zwei Monate verlängern.

Recht auf Einsicht Sie haben immer das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten oder in unserem Auftrag verarbeitet haben und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückgeführt werden können. Sie können eine solche Anfrage an unsere Datenschutzkontaktstelle richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage angenommen wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse, mit einem Überblick über die Verarbeiter, die diese Daten haben, und unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung Sie haben immer das Recht, die Daten zu erhalten, die wir in Verbindung mit Ihrer Person verarbeiten oder in unserem Auftrag verarbeitet haben, wenn diese nicht korrekt sind. Sie können eine solche Anfrage an unsere Datenschutzkontaktstelle richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage angenommen wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung, dass die Details korrigiert wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse.

Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir in Verbindung mit Ihrer Person verarbeiten oder in unserem Auftrag verarbeitet haben, von einem unserer Verarbeitungsverantwortlichen an einen anderen Verarbeitungsverantwortlichen übertragen zu lassen. Sie können eine solche Anfrage an unsere Datenschutzkontaktstelle richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage angenommen wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten, die wir über Sie verarbeitet haben oder in unserem Auftrag verarbeitet haben, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. In den meisten Fällen können wir diese Daten wahrscheinlich nicht in einem Dateiformat weitergeben, das sich leicht von der automatischen Verarbeitung in einem anderen Unternehmen ablesen lässt, aber wir werden Ihnen immer maschinenlesbare Formate zur Verfügung stellen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die erhaltenen Daten direkt von einem anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, können wir, nach Ermessen und soweit dies technisch möglich ist, diese Daten direkt für Sie übertragen.

Recht auf Widerspruch und andere Rechte In solchen Fällen können Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten durch oder in unserem Auftrag widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es gibt zwingende und berechtigte Gründe dafür. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterzogen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine solche Weise.

Akzeptanz dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen, die De Jonge Techniek B.V. anbietet. Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website. Es wird empfohlen, diese regelmäßig zu konsultieren, um über alle Änderungen informiert zu sein. Wir werden unsere Kunden auch immer informieren, wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, aber es liegt in Ihrer Verantwortung, auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Einreichung einer Beschwerde

Wenn Sie sich über unsere Verarbeitung Ihrer Daten beschweren möchten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen. Dies kann über den folgenden Link erfolgen: [Link zur Website der Autoriteit Persoonsgegevens].

Kontaktdetails

De Jonge Techniek B.V. [Adresse] [Postleitzahl und Stadt] Niederlande E-Mail: [E-Mail-Adresse] Telefonnummer: [Telefonnummer]